vacature

Receptionist(e)

Functieomschrijving

Ben je net zo graag als ik met gasten in contact en wil je bijdragen aan de beleving van onze gasten? Dat komt goed uit! Ik ben Mariska, Manager Receptie & Reserveringen bij Hotel New York. Om het team compleet te maken zijn wij op zoek naar een collega voor 4 diensten per week.

Geen dag is hetzelfde en dat maakt het zo leuk. Tijdens de ochtenddienst ben je voornamelijk bezig met het uitchecken van de gasten, telefoon beantwoorden, de mailbox bijhouden etc. en in de middag komen de gasten inchecken en verkoop je bijvoorbeeld boeken en cadeaubonnen. Ook het begeleiden van Stagiaires kan tot je werkzaamheden behoren.

Het team bij de Receptie bestaat uit 4 Receptionisten, 2 Nachtreceptionisten, 1 Shiftleader, 2 Stagiaires en ikzelf dan. Wij zijn allemaal individuen maar 1 ding hebben wij gemeen, gastvrijheid zit in ons DNA! Ik heb de meest uitdagende vragen al eens voorbij horen komen en probeer altijd met de gast mee te denken, zo help ik de gasten met de bagage, wanneer nodig bestel ik een taxi en zo zijn er nog een tal van voorbeelden.

Kan ik jou binnenkort verwelkomen voor een sollicitatiegesprek?

Wat maakt jou een perfecte collega?

  • Je vindt het niet erg om onregelmatige diensten te werken, je bent dus een ‘ochtend- / middag- / avondmens’.
  • Dat je 4 diensten per week kan werken. Hier zal sowieso 1 weekenddag bij zitten
  • We vragen minimaal 1 jaar werkervaring als Receptionist(e) in een hotel en als wij het mogen uitkiezen het liefst in een bijzonder belevingshotel.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woorden als op papier.
  • Ik zorg er altijd voor dat ik representatief voor de dag kom, de eerste indruk bij een gast kan je maar 1 keer maken.
  • Als het droog is kom ik op de fiets naar het werk maar als het regent neem ik toch lekker warm en droog de auto, beide is bij HNY mogelijk, als je er maar voor zorgt dat je bij een vroege of late dienst nog met eigen vervoer naar huis komt en dus niet afhankelijk bent van het OV of je collega’s.

Wat biedt HNY mij?

  • Een dynamische en uitdagende werkplek.
  • Een salaris volgens de CAO normen, daarnaast bouw ik ook nog vakantie-uren en vakantiegeld op.
  • Gelukkig is het rooster altijd tijdig bekend, zo’n 3 weken van tevoren, op deze manier kan je ook nog leuke dingen doen met vrienden.
  • Naast het salaris, wat altijd op tijd gestort wordt, biedt HNY nog heel veel andere toffe dingen aan, zoals: 30% korting op de tafelrekening (combinatie eten en drinken) in het Café-Restaurant en in NY Basement // 30% korting op artikelen in de Kiosk van Hotel New York // slapen met korting bij Hotel New York of een van de andere WestCord hotels.
  • Het werken in HNY blijft voor mij o.a. interessant en uitdagend door het enorme aantal collega’s, we zijn een echt TEAM!

Voldoe jij aan bovenstaande punten? Vul dan onderstaand sollicitatieformulier in of solliciteer via Whatsapp (geef dan wel even aan voor welke functie je solliciteert).

Je hoort binnen 10 werkdagen na ontvangst van je sollicitatie of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.